Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Salhydro Oy
Y-tunnus: 0786606-9
ALV-tunnus: FI07866069
Ilvesvuorenkatu 10
01900 Nurmijärvi, Suomi
Puhelin: 09 879 1800
Sähköposti: salhydro@salhydro.fi

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

Asiakastiedot

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
• Yrityksen tiedot (yrityksen nimi, Y-tunnus)
• Tilaus- ja ostohistoria
• Asiakasviestintä ja yhteydenotot

Verkkosivuston käyttötiedot

• IP-osoite ja selaimen tiedot
• Sivuston käyttöä koskevat tiedot (evästeiden avulla)
• Hakutermit ja selatut tuotteet

3. Tietojen keräämisen tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tarkoitus	Oikeusperuste
Tilausten käsittely ja toimitus	Sopimuksen täytäntöönpano
Asiakaspalvelu ja viestintä	Sopimus / Oikeutettu etu
Laskutus ja kirjanpito	Lakisääteinen velvoite
Markkinointi (suostumuksella)	Suostumus
Verkkopalvelun kehittäminen	Oikeutettu etu
Tilastointi ja analytiikka	Oikeutettu etu

4. Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä. Evästeet jaetaan seuraaviin kategorioihin:

Välttämättömät evästeet

Nämä ovat sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä, kuten kirjautumis- ja ostoskorifunktiot.

Toiminnalliset evästeet

Näiden avulla sivusto muistaa tekemäsi valinnat ja tarjoaa parannettuja ominaisuuksia (esim. HubSpot-asiakaspalvelu).

Analytiikkaevästeet

Käytämme Google Analytics 4 -palvelua ymmärtääksemme, miten kävijät käyttävät sivustoamme. Tiedot anonymisoidaan.

Markkinointievästeet

Markkinointievästeiden (esim. Meta Pixel) avulla voimme näyttää sinulle kohdennettua mainontaa suostumuksellasi.

Voit hallita evästeasetuksiasi sivuston alaosasta löytyvästä "Evästeasetukset"-linkistä.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja seuraavasti:

• Asiakastiedot: Asiakassuhteen ajan ja 10 vuotta sen päättymisen jälkeen (kirjanpitolaki)
• Tilaushistoria: 10 vuotta (kirjanpitolaki)
• Markkinointisuostumukset: Kunnes suostumus peruutetaan
• Analytiikkatiedot: 26 kuukautta (Google Analytics)
• Evästetiedot: Evästeen voimassaoloajan mukaisesti

6. Tietojen luovutus ja siirto

Voimme luovuttaa henkilötietoja seuraaville tahoille:

• Kuljetusyritykset: Tilausten toimittamiseksi
• Maksunvälittäjät: Maksujen käsittelyyn
• IT-palveluntarjoajat: Järjestelmiemme ylläpitoon
• Viranomaiset: Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Tietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista (esim. Google, Meta) sijaitsee EU:n/ETA:n ulkopuolella. Tällöin tietojen siirrossa käytetään EU:n hyväksymiä suojamekanismeja (vakiosopimuslausekkeet tai vastaavuuspäätös).

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on GDPR:n mukaiset oikeudet:

• Tarkastusoikeus: Oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu
• Oikeus tietojen oikaisuun: Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Oikeus tietojen poistamiseen: Oikeus pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus siirtää tiedot: Oikeus saada tietosi siirrettävässä muodossa
• Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointiin
• Oikeus peruuttaa suostumus: Oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen salhydro@salhydro.fi. Vastaamme pyyntöösi kuukauden kuluessa.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:

• SSL/TLS-salaus kaikessa tiedonsiirrossa
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
• Säännölliset tietoturvapäivitykset
• Henkilöstön koulutus tietosuoja-asioissa

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin. Ilmoitamme olennaisista muutoksista verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti.

10. Valvontaviranomainen

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4
00530 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Verkkosivut: tietosuoja.fi