Användarvillkor för webbutiken

1. TILLÄMPNING

Dessa användarvillkor för webbutiken gäller köp som görs via den här webbutiken. Utöver dessa villkor tillämpas Tekniska Handelns Förbunds allmänna försäljningsvillkor (TK Allmänna 2024), som har företräde framför dessa villkor vid motstridigheter.

2. PRISER OCH PRISFEL

Vi förbinder oss inte till de priser som visas i webbutiken. Priserna i webbutiken är riktgivande och kan innehålla fel eller brister av tekniska eller mänskliga orsaker. Vi förbehåller oss rätten att rätta uppenbara prisfel och annullera beställningar där ett tydligt prisfel har uppstått.

Det slutliga priset bekräftas i orderbekräftelsen eller när det avtalas separat. För avtalskunder bestäms priserna enligt avtalet.

3. TILLGÄNGLIGHET OCH LAGERSALDON

Vi förbinder oss inte att leverera produkter utifrån de lagersaldon som visas i webbutiken. Tillgänglighetsuppgifterna i webbutiken är riktgivande och kan innehålla fel eller fördröjningar som beror på:

Systemfördröjningar i saldouppdateringar
Samtidiga beställningar
Leveransproblem hos leverantörer
Att produkter utgår ur sortimentet

Om en beställd produkt inte finns tillgänglig kontaktar vi dig och erbjuder alternativa lösningar eller annullerar beställningen för den aktuella produkten.

4. GODKÄNNANDE AV BESTÄLLNING

En beställning som görs i webbutiken är ett bindande anbud från köparen. Säljaren förbehåller sig rätten att godkänna eller avslå beställningen. Avtalet uppstår först när säljaren har bekräftat beställningen eller levererat varan.

Säljaren har rätt att avslå en beställning särskilt i följande fall:

Produkten finns inte tillgänglig
Priset innehåller ett uppenbart fel
Produktinformationen innehåller ett väsentligt fel
Köparens kreditupplysning innehåller anmärkningar
Beställningen verkar bedräglig

5. PRODUKTINFORMATION

Vi strävar efter att hålla produktinformationen aktuell och korrekt. Vi ansvarar dock inte för eventuella fel eller brister i produktbeskrivningar, tekniska uppgifter eller bilder. Bindande produktinformation anges i orderbekräftelsen eller i en separat offert.

6. ANVÄNDARKONTO

Användning av webbutiken förutsätter registrering. Användarkontot är personligt eller företagsspecifikt och får inte överlåtas till tredje part. Användaren ansvarar för aktiviteten på sitt konto och för att lösenordet förvaras säkert.

7. BETALNINGSVILLKOR

I webbutiken godkänns de betalningssätt som särskilt anges i beställningsprocessen. Fakturakundskap förutsätter ett giltigt kundavtal och beviljad kredit.

8. LEVERANSVILLKOR

Leveranser sker enligt Tekniska Handelns Förbunds allmänna försäljningsvillkor. Leveranstiden är en uppskattning och kan ändras på grund av tillgänglighet eller andra omständigheter.

9. REKLAMATIONER

Eventuella reklamationer ska göras utan dröjsmål, dock senast inom 8 vardagar från leveransen enligt Tekniska Handelns Förbunds allmänna försäljningsvillkor.

10. DATASKYDD

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår dataskyddsbeskrivning. Uppgifterna används för att hantera beställningar, sköta kundrelationen och utveckla tjänsten.

11. ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringarna träder i kraft när de har publicerats i webbutiken.

Dessa villkor kompletterar Tekniska Handelns Förbunds allmänna försäljningsvillkor (TK Allmänna 2024).

Visuell indikator Fiac DPI