Dataskyddsbeskrivning

1. Personuppgiftsansvarig

Salhydro Oy
FO-nummer: 0786606-9
Momsregistreringsnummer: FI07866069
Ilvesvuorenkatu 10
01900 Nurmijarvi, Finland
Telefon: 09 879 1800
E-post: salhydro@salhydro.fi

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter:

Kunduppgifter

• Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer, adress)
• Företagsuppgifter (företagets namn, FO-nummer)
• Beställnings- och köphistorik
• Kundkommunikation och kontakter

Uppgifter om användningen av webbplatsen

• IP-adress och webbläsaruppgifter
• Uppgifter om användningen av webbplatsen (med hjälp av cookies)
• Söktermer och produkter som du har tittat på

3. Ändamål och rättslig grund för insamlingen av uppgifter

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Ändamål	Rättslig grund
Hantering och leverans av beställningar	Fullgörande av avtal
Kundservice och kommunikation	Avtal / Berättigat intresse
Fakturering och bokföring	Rättslig förpliktelse
Marknadsföring (med samtycke)	Samtycke
Utveckling av webbtjänsten	Berättigat intresse
Statistik och analys	Berättigat intresse

4. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies på vår webbplats. Cookies delas in i följande kategorier:

Nödvändiga cookies

Dessa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, till exempel inloggnings- och varukorgsfunktionerna.

Funktionella cookies

Med hjälp av dessa kommer webbplatsen ihåg de val du har gjort och erbjuder förbättrade funktioner (t.ex. HubSpot-kundtjänst).

Analyscookies

Vi använder tjänsten Google Analytics 4 för att förstå hur besökarna använder vår webbplats. Uppgifterna anonymiseras.

Marknadsföringscookies

Med hjälp av marknadsföringscookies (t.ex. Meta Pixel) kan vi visa dig riktad reklam med ditt samtycke.

Du kan hantera dina cookieinställningar via länken "Cookieinställningar" längst ned på webbplatsen.

5. Lagringstid för uppgifterna

Vi lagrar personuppgifter enligt följande:

• Kunduppgifter: Under kundförhållandets löptid och 10 år efter att det har upphört (bokföringslagen)
• Beställningshistorik: 10 år (bokföringslagen)
• Samtycken till marknadsföring: Tills samtycket återkallas
• Analysuppgifter: 26 månader (Google Analytics)
• Cookieuppgifter: Enligt respektive cookies giltighetstid

6. Utlämnande och överföring av uppgifter

Vi kan lämna ut personuppgifter till följande parter:

• Transportföretag: För leverans av beställningar
• Betalningsförmedlare: För hantering av betalningar
• IT-tjänsteleverantörer: För underhåll av våra system
• Myndigheter: För att fullgöra lagstadgade skyldigheter

Överföring av uppgifter utanför EU/EES

En del av de tjänsteleverantörer vi anlitar (t.ex. Google, Meta) finns utanför EU/EES. I sådana fall används av EU godkända skyddsåtgärder vid överföringen av uppgifterna (standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå).

7. Den registrerades rättigheter

Du har följande rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR):

• Rätt till tillgång: Rätt att få veta vilka uppgifter om dig som har lagrats
• Rätt till rättelse: Rätt att begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Rätt att begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli bortglömd")
• Rätt till begränsning av behandling: Rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Rätt att få dina uppgifter i ett överförbart format
• Rätt att göra invändningar: Rätt att invända mot behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring
• Rätt att återkalla samtycke: Rätt att när som helst återkalla ett samtycke som du har lämnat

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på adressen salhydro@salhydro.fi. Vi besvarar din begäran inom en månad.

8. Informationssäkerhet

Vi skyddar personuppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder:

• SSL/TLS-kryptering vid all dataöverföring
• Åtkomstkontroll och begränsning av behörigheter
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Utbildning av personalen i dataskyddsfrågor

9. Ändringar i dataskyddsbeskrivningen

Vi kan uppdatera denna dataskyddsbeskrivning från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelar vi på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna beskrivning.

10. Tillsynsmyndighet

Om du anser att dataskyddslagstiftningen har överträtts vid behandlingen av dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:

Dataombudsmannens byrå
Fågelviksgränden 4
00530 Helsingfors, Finland
Telefon: +358 29 566 6700
E-post: tietosuoja@om.fi
Webbplats: tietosuoja.fi/sv